Cos’è il Buy Now Pay Later
Il Buy Now, Pay Later (BNPL) è un sistema di pagamento che consente ai consumatori di acquistare beni e servizi immediatamente, rinviando il pagamento a una data successiva, solitamente diviso in rate senza interessi. Questa modalità di pagamento sta guadagnando rapidamente popolarità grazie alla sua flessibilità e convenienza, sia per i consumatori che per i commercianti.
Iniziamo con una definizione di Buy Now Pay Later
Il BNPL è una modalità di pagamento che permette a chi acquista di portare a casa immediatamente un prodotto o servizio e di pagarlo solo in un secondo momento, a rate.
Infatti, il BNPL permette di suddividere il costo di un acquisto in diverse rate, che possono variare da poche settimane a diversi mesi. I fornitori di servizi BNPL collaborano direttamente con i commercianti, integrandosi nei processi di checkout online e in alcuni casi anche nei punti vendita fisici.
Quando un consumatore sceglie il BNPL al momento del pagamento, il fornitore copre l'intero costo del prodotto per conto del consumatore, che poi rimborsa il fornitore nel corso del tempo.
I vantaggi della soluzione Buy Now Pay Later
Il sistema BNPL offre vantaggi sostanziali sia per i consumatori che per i commercianti, migliorando l'accessibilità finanziaria, la soddisfazione del cliente e riducendo i rischi finanziari per i venditori. Tuttavia, è importante che i consumatori utilizzino questo strumento con prudenza, rispettando le scadenze di pagamento per evitare penali e costi aggiuntivi.
I benefici per i consumatori
Il sistema di pagamento Buy Now, Pay Later (BNPL) offre numerosi vantaggi ai consumatori, rendendo gli acquisti più accessibili e gestibili finanziariamente:
accessibilità, il BNPL consente di acquistare beni e servizi di alto valore senza dover sostenere l'intero costo immediatamente. Questa dilazione dei pagamenti rende più accessibili prodotti costosi come elettronica, mobili o elettrodomestici, permettendo di distribuirne il costo su un periodo di tempo. Questo è particolarmente vantaggioso per chi ha budget limitati o per chi desidera evitare di incorrere in debiti a lungo termine come quelli delle carte di credito:
assenza di interessi, a condizione che le rate siano pagate entro il periodo prestabilito. Questo lo rende un'opzione di pagamento attraente rispetto alle carte di credito tradizionali, che spesso applicano tassi di interesse elevati. I consumatori possono così pianificare i loro acquisti senza dover preoccuparsi di costi aggiuntivi, a patto di rispettare le scadenze dei pagamenti;
facilità di utilizzo, il BNPL è integrato direttamente nei processi di checkout dei negozi online e, in alcuni casi, anche nei punti vendita fisici. Questa integrazione rende il processo di pagamento semplice e intuitivo, eliminando la necessità di complicati moduli di registrazione o procedure di approvazione lunghe. I consumatori possono selezionare l'opzione BNPL al momento del pagamento e completare l'acquisto in pochi clic, godendo immediatamente dei beni acquistati senza complicazioni.
I vantaggi del Buy Now Pay Later per i commercianti
Se i benefici per i consumatori sono evidenti, allo stesso tempo è importante considerare anche i vantaggi per i commercianti che scelgono un partner per poter offrire questo servizio:
aumento delle vendite, offrire opzioni di pagamento BNPL può aumentare significativamente i tassi di conversione e il valore medio degli ordini. I consumatori sono più propensi a completare gli acquisti e a spendere di più quando hanno la possibilità di pagare in rate. Secondo vari studi, l'integrazione del BNPL può portare a un aumento delle vendite fino al +40% per i commercianti, grazie alla maggiore flessibilità offerta ai clienti;
fidelizzazione dei clienti grazie ad una dimostrata flessibilità nei pagamenti. Infatti, i clienti che beneficiano di un'esperienza di acquisto positiva sono più inclini a tornare e a effettuare ulteriori acquisti, contribuendo alla costruzione di un rapporto di fiducia con il commerciante;
riduzione del rischio di credito associato ai pagamenti rateali viene trasferito al fornitore del servizio BNPL, che gestisce il processo di riscossione dei pagamenti. Questo riduce significativamente il rischio per i commercianti, che ricevono immediatamente l'intero importo dell'acquisto dal fornitore BNPL. Questo meccanismo permette ai commercianti di offrire piani di pagamento flessibili senza preoccuparsi di eventuali insolvenze da parte dei clienti.
Il servizio "Buy Now Pay Later" (BNPL) integrato nel sistema Nexi SmartPOS offre ai commercianti un potente strumento per migliorare l'esperienza di acquisto dei propri clienti e aumentare le vendite. Grazie a questo sistema, i clienti possono acquistare immediatamente beni e servizi nel punto vendita e suddividere il pagamento in comode rate, senza dover sostenere costi aggiuntivi. Questo non solo facilita l'accesso a prodotti e trattamenti di valore più elevato, ma rende anche l'acquisto più gestibile dal punto di vista finanziario per i clienti.
Dal lato del commerciante, uno dei principali vantaggi è l'incasso immediato dell'intero importo, senza dover affrontare rischi di credito, poiché il fornitore del servizio BNPL si assume la responsabilità della riscossione dei pagamenti rateali. Questo significa che i commercianti possono migliorare il loro flusso di cassa e ridurre i rischi associati alle vendite a credito.
Inoltre, l'offerta di una soluzione di pagamento flessibile come il BNPL può incentivare i clienti a spendere di più, aumentando così il ticket medio per transazione. Questo si traduce in un incremento delle vendite e, conseguentemente, in una maggiore redditività per il punto vendita. Ad esempio, i clienti potrebbero essere più propensi ad acquistare pacchetti di trattamenti o prodotti di fascia alta, sapendo di poter dilazionare il pagamento senza costi aggiuntivi.